welcome_title welcome_title

Häufig gestellte Fragen

welcome_title welcome_title
helper_1_title helper_1_title Häufig gestellte Fragen Hier findest du Antworten auf alle häufig gestellten Fragen
helper_3_title helper_3_title Fragen? Kontaktiere uns! Hast du die Antworten auf deine Fragen nicht gefunden? Kontaktiere uns!

Häufig gestellte Fragen

BESTELLUNG

Wie funktioniert "3 für 2"
Ich kann auf der Website keine Bestellung aufgeben und brauche Hilfe.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Kann ich eine andere Lieferadresse wählen?
Ich habe den falschen Namen/die falsche Adresse in meine Bestellung geschrieben. Kann ich das ändern?
Kann ich meine Bestellung ändern, nachdem ich bestellt habe?
Alle 11 Beiträge anzeigen

BEZAHLUNG

Wie kann ich meinen Einkauf bezahlen?
Wie bekomme ich eine Rechnung?
Ich habe versehentlich meine Klarna Rechnung gelöscht - was mache ich?
Ich glaube, ich habe eine unbezahlte Klarna Rechnung bei Ihnen. Können Sie das überprüfen?

LIEFERUNG

Wann wird meine Bestellung versandt?
Wie wird meine Bestellung versandt?
Meine Bestelllung ist noch nicht da, wann kommt sie an?
Kann ich mein Paket/meine Bestellung verfolgen
Mein Paket ist nicht versandt worden, obwohl ich eine Lieferbestätigung erhalten habe.
Ich habe nur einen Teil meiner Lieferung erhalten.
Alle 9 Beiträge anzeigen

WIDERRUF/RÜCKSENDUNG

Ich möchte eine Rücksendung machen
Was kostet eine Rücksendung?
Wohin schicke ich meine Rücksendung?
Ich habe keinen Rücksendeschein
Ich kann meine Bestellnummer nicht finden. Kann ich ohne die Bestellnummer eine Rücksendung vornehmen?
Kann ich Artikel aus verschiedenen Bestellungen gleichzeitig zurückgeben?
Alle 9 Beiträge anzeigen

REKLAMATION

Das Produkt ist defekt. Wie mache ich eine Reklamation?
Bekomme ich bei einer Reklamation einen neuen Artikel oder mein Geld zurück?
Ich weiß meine Bestellnummer nicht mehr. Kann ich trotzdem noch reklamieren?
Kostet die Rücksendung eines reklamierten Artikels etwas?
Wie lang ist mein Gewährleistungsanspruch?
Gilt die Gewährleistung, wenn ich das Paket geöffnet habe?

FEHLLIEFERUNG

Falscher oder fehlender Artikel?

PRODUKTTIPPS

Pole Dance Stange
Zenkuru Faltbare Badewanne
Candy Grabber Tivoli
Intex Kool Splash Aufblasbare Wasserrutsche
Badewanne für Erwachsene
Spralla Snuskissen
Alle 16 Beiträge anzeigen
Collapse
cta_title cta_title

Hast du dir unsere häufig gestellten Fragen angesehen?

Hast du noch weitere Fragen? Wir helfen dir!
Anfrage einreichen
cta_title cta_title