Wie verwende ich einen Geschenkgutschein auf eurer Seite?
Unsere Geschenkgutscheine bestehen aus einem 16-stelligen Geschenkkarten...
Pajtesa Pajtesa
Wie funktioniert "3 für 2"
Drei nehmen, zwei bezahlen – es ist nicht komplizierter als das! "3 für ...
Andrea Schramm Andrea Schramm
Ich kann auf der Website keine Bestellung aufgeben und brauche Hilfe.
Probier es einfach mal mit einem anderen Browser wie Google-Chrome oder ...
Andrea Schramm Andrea Schramm
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Meistens ist es nicht möglich die Bestellung zu stoppen, da unser Lager ...
Andrea Schramm Andrea Schramm
Kann ich eine andere Lieferadresse wählen?
Ja, klar ist das möglich. Perfekt - wenn du ein Geschenk direkt an den E...
Andrea Schramm Andrea Schramm
Ich habe den falschen Namen/die falsche Adresse in meine Bestellung geschrieben. Kann ich das ändern?
Leider ist eine Änderung der Bestellung nach Abschluss nicht mehr möglic...
Andrea Schramm Andrea Schramm
Kann ich meine Bestellung ändern, nachdem ich bestellt habe?
Leider ist eine Änderung der Bestellung nach Abschluss nicht mehr möglic...
Andrea Schramm Andrea Schramm
Kann ich bei Coolstuff bestellen, wenn ich in der Schweiz oder in Österreich lebe?
Ein Versand in die Schweiz oder nach Österreich leider nicht möglich.   ...
Gloy Gloy
Kann ich aus Deutschland ins Ausland bestellen?
Bei coolstuff.de kannst du nur innerhalb Deutschlands bestellen. Wir lie...
Gloy Gloy
Ich habe vergessen meinen Rabattcode einzugeben. Was soll ich nun machen?
Kontaktiere unseren Kundendienst hier und wir regeln den Rest für dic...
Andrea Schramm Andrea Schramm
Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten.
Wir senden immer eine Bestellbestätigung an die E-Mail-Adresse, die du b...
Andrea Schramm Andrea Schramm
Ich bin mir unsicher, ob meine Bestellung bei Coolstuff eingegangen ist?
Bitte überprüfe noch einmal, ob die Bestellbestätigung nicht in deinem S...
Andrea Schramm Andrea Schramm