Ich habe den falschen Namen/die falsche Adresse in meine Bestellung geschrieben. Kann ich das ändern? Ich habe den falschen Namen/die falsche Adresse in meine Bestellung geschrieben. Kann ich das ändern?

Ich habe den falschen Namen/die falsche Adresse in meine Bestellung geschrieben. Kann ich das ändern?

Andrea Schramm Andrea Schramm

Leider ist eine Änderung der Bestellung nach Abschluss nicht mehr möglich. Du kannst uns jedoch hier kontaktieren, um zu prüfen, ob wir die Bestellung stornieren können, damit du eine neue Bestellung mit den richtigen Angaben aufgeben kannst.

Sollte eine Stornierung nicht möglich sein und die Bestellung aufgrund einer falschen Adresse oder eines falschen Namens nicht zugestellt werden, wird sie automatisch an uns zurückgesendet.

 

Du kannst über die DHL Sendungsverfolgung gerne den Verlauf der Sendung überprüfen. Sollte die Sendung an uns zurückgesandt werden, kannst du gleich eine neue Bestellung legen.

Bitte beachte, dass Kosten für Dienstleistungen wie Versand, Expressversand, Geschenkverpackung und personalisierte Grußkarten nicht erstattet werden. Diese Dienstleistungen gelten als erbracht, sobald sie bereitgestellt wurden.

 

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