Das Produkt ist defekt. Wie mache ich eine Reklamation?
Wenn das von dir gekaufte Produkt nicht funktioniert oder innerhalb der ...
Andrea Schramm Andrea Schramm
Kostet die Rücksendung eines reklamierten Artikels etwas?
Nein, wir zahlen die Kosten im Falle einer Rücksendung aufgrund einer Re...
Andrea Schramm Andrea Schramm
Wie lang ist mein Gewährleistungsanspruch?
Bei uns hast du immer einen Gewährleistungsanspruch von zwei Jahren. Pr...
Andrea Schramm Andrea Schramm
Gilt die Gewährleistung, wenn ich das Paket geöffnet habe?
Du hast das Recht, die Verpackung zu öffnen, um zu überprüfen, ob das Pr...
Gloy Gloy
Ich weiß meine Bestellnummer nicht mehr. Kann ich trotzdem noch reklamieren?
Wenn du das Produkt in unserem Webshop gekauft hast, reicht deine E-Mail...
Andrea Schramm Andrea Schramm
Bekomme ich bei einer Reklamation einen neuen Artikel oder mein Geld zurück?
Du kannst in deiner E-Mail an unseren Kundenservice angeben, ob du ein n...
Andrea Schramm Andrea Schramm