Produktet mitt er ødelagt - jeg vil reklamere det
Det er viktig for oss at produkter du får fra oss er feilfrie ved leveri...
Jeg har ikke kvitteringen, kan jeg fortsatt benytte meg av garanti og reklamasjonsrett?
Hvis du har kjøpt produktet via vår nettside, kan du kontakte oss og opp...
Får jeg en ny vare eller pengene tilbake når jeg reklamerer et produkt?
Du velger om du vil ha en ny vare eller pengene tilbake når du rapporter...
Skal jeg retunere den defekte varen?
Når du rapporterer din reklamasjon, får du beskjed om skal returnere den...
Hvilke varer dekkes ikke av garantiretten?
Matvarer og batteri dekkes ikke av garantiretten.
Du kan lese mer om bes...
Hvor lang er garantien og reklamasjonsretten?
Hos oss har du alltid 2 års garanti og 3 eller 5 års reklamasjonsrett på...
Gjelder garantien hvis jeg åpner original emballasjen?
Du har rett til å bryte emballasjen for å prøve produktet, dette påvirke...
Koster det noe å returnere en defekt vare?
Nei, vi er ansvarlige for returfrakt ved reklamasjon.
Du kan lese mer om...
Hva kan jeg gjøre hvis vi ikke blir enige?
Ved tvist kan du sende en klage til Forbrukerrådet.
Du kan lese mer om b...