Ved en eventuell tvist kan du gå videre med din klage på EU:s fellesside for tvisteløsning som prøver tvister som har oppstått ved grenseoverskridende netthandel.Ved nationell tvist har vi som policy å følge beslutningene til Forbrukerrådet.
Du har rett til å åpne forpakningen kostnadsfritt for å kontrollere at varen fungerer.
Har du ikke fått svar på spørsmålet ditt?
Du er hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice, så hjelper vi deg!
0
0
Var denne artikkelen nyttig?
0 av 0 syntes dette var nyttig
Artikler i denne seksjonen
- Produktet mitt er ødelagt - jeg vil reklamere det
- Jeg har ikke kvitteringen, kan jeg fortsatt benytte meg av garanti og reklamasjonsrett?
- Får jeg en ny vare eller pengene tilbake når jeg reklamerer et produkt?
- Skal jeg retunere den defekte varen?
- Hvilke varer dekkes ikke av garantiretten?
- Hvor lang er garantien og reklamasjonsretten?
- Gjelder garantien hvis jeg åpner original emballasjen?
- Koster det noe å returnere en defekt vare?
- Hva kan jeg gjøre hvis vi ikke blir enige?
Legg til kommentar
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.