Kan i stoppe min ordre?
Desværre har vi ikke mulighed for at stoppe din ordre, selv om du fortry...
Kan man returnere produkter fra forskellige ordre?
Du kan sende produkter fra to forskellige ordre tilbage samtidig.
Du sta...
Hvor skal jeg sende min retur pakke?
Vælger du at købe en returfraktseddel her står adressen på lablen men væ...
Kan jeg retunere en produkt med brudt emballage?
Vi tilbyder 90 dages fortrydelsesret på alle produkter også selv når emb...
Hvor lang tid tager det at behandle min sag?
Fra den dag du anmelder en retursag, har du 14 dage til at retunere prod...
Hvad koster det at retunere?
Når du anmelder din retur kan du købe en returfraktseddel til 49 kr.
Bem...
Hvordan får jeg pengene tilbage?
Har du anmeldt din retur i vores retur system Retur og Reklamation
får d...
Jeg kan ikke finde returfraktsedel i min pakke
Ingen problem! Returfraktseddel medfølger ikke i pakken.
For at anmelde ...
Jeg kan ikke finde mit ordrenummer, kan jeg alligevel returnere min vare?
Det er ikke let at holde styr på alle tal! Dit ordrenummer finder du bla...
Jeg vil returnere-jeg fortryder mit køb, kan du stoppe min ordre?
Nogle gange bliver det ikke helt som du havde tænkte dig og derfor har d...