Kan i stoppe min ordre?
Hvis du fortryder din ordre, og vi ikke allerede er begyndt at pakke den...
Kan man returnere produkter fra forskellige ordre?
Du kan sende produkter fra to forskellige ordre tilbage samtidig.
Du sta...
Hvor skal jeg sende min retur pakke?
Vælger du at købe en returfraktseddel fra os står adressen på lablen og ...
Kan jeg retunere en produkt med brudt emballage?
Vi tilbyder 90 dages åbent køb, selv hvis emballagen er brudt, forudsat ...
Hvor lang tid tager det at behandle min sag?
Fra den dag du anmelder en retursag, har du 14 dage til at retunere prod...
Hvad koster det at retunere?
Når du anmelder din retur kan du købe en returfraktseddel til 49 kr.
Du ...
Hvordan får jeg pengene tilbage?
Har du anmeldt din retur i vores retur system Retur og Reklamation
får d...
Jeg kan ikke finde returfraktsedel i min pakke
Returfraktseddel medfølger ikke i pakken. Du kan købe en returfragtsedel...
Jeg kan ikke finde mit ordrenummer, kan jeg alligevel returnere min vare?
Det er ikke let at holde styr på alle tal! Dit ordrenummer finder du bla...