Pakken min ser ut til å veie for lite, er hele bestillingen sendt i pakken?
Når du bestiller flere varer, må vi iblant dele opp varene i flere forse...
Jeg har mottatt et varsel om en pakke, men jeg har ikke bestilt noe hos dere.
Det kan være at noen du kjenner har sendt deg en gave. Det kan også være...
Jeg kan ikke hente pakken, kan jeg forlenge hentedato?
Ja, vennligst kontakt oss så snart som mulig, så forlenger vi hentedat...
Hvor lenge får pakken ligge i postkontoret?
Pakken kan ligge i 14 dager og sendes automatisk tilbake til lageret vår...
Pakken min har kommet til feil Postkontor, kan den sendes til riktig postkontor?
Posten/Bring leverer alltid pakken til nærmeste postkontor eller Post i ...
Jeg har skrevet feil navn eller adresse i bestillingen min, kan jeg endre dette?
Vi kan kun endre adressen dvs. husnummeret, gateadressen og postnummeret...
Hvor kan jeg hente pakken?
Når du får sms-varsling eller e-post fra Posten, kan du se hvilket postk...
Jeg har ikke mottatt sms varsling fra Posten, kan jeg likevel hente pakken min?
Hvis du ikke har mottatt SMS eller e-post, men du kan spore pakken og de...
Tilbyr dere hjemlevering?
Vi tilbyr hjemlevering med Posten/Bring. Du velger dette selv i kassen.
...
Hvordan leveres bestillingen min?
Når du kommer til kassen kan du velge om du vil ha pakken levert hjem el...
Pakken min er sendt bort, men Bring/Posten finner den ikke
Kontakt kundeservice@coolstuff.no og skriv ordrenummeret ditt, så hje...
Pakken min har fremdeles ikke kommet - når kan jeg forvente den?
Noen ganger kan uforutsette hendelser og feil oppstå under transport, me...
Kan jeg spore min pakke?
Våre pakker er sporbare, og du kan følge sporingen online!
I bestillings...
Hvor lang tid tar leveransen? Hvordan sporer jeg pakken min?
Hos Coolstuff gjør vi alt vi kan for å sende pakken din så raskt som mul...