Når du har registreret din reklamation, får du information om, hvorvidt den defekte vare skal sendes retur med det samme, eller om du skal afvente, at vi kontakter dig.
Hvis du skal returnere varen med det samme, modtager du en returfragtseddel samt vejledning om, hvordan du skal gøre, i forbindelse med registreringen af din reklamation.
Vedhæft gerne et billede eller en video af fejlen, når du registrerer din retur, for en hurtigere behandling.
Har du ikke fået svar på dit spørgsmål?
Du er velkommen til at tage kontakt med vores kundeservice, så hjælper vi dig!
6
4
Var denne artikel en hjælp?
5 ud af 6 fandt dette nyttigt
Artikler i denne sektion
- Mit produkt er i stykker- jeg vil gerne reklamere det
- Skal jeg returnere den defekte vare?
- Koster det noget at sende en defekt vare retur?
- Jeg har ikke noget ordrenummer, kan jeg stadig udnytte garantien?
- Hvilket vare er ikke dækket af reklamationsretten?
- Hvor lang garanti har i?
- Gælder garatien om jeg har brudt emballagen?
- Hvad kan jeg gøre hvis vi ikke kan blive enige?
Tilføj kommentar
Log ind for at kommentere.