Det kan bero på ett par olika anledningar. Antingen kan det vara så att någon du känner har beställt en present till dig, eller så kan det bero på att någon råkat skriva in fel telefonnummer vid sin beställning så att aviseringen kommit till dig istället för till beställaren. Så länge du bara fått en avisering (och inte en faktura) går det bra att hämta ut paketet, då det kan vara en present till dig. Om du ändå känner dig osäker är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@coolstuff.se, så kollar vi upp om paketet är skickat till dig eller om det verkar röra sig om att någon har skrivit fel telefonnummer.
Har du inte fått svar på din fråga?
Du kan läsa mer om leveransen i våra köpvillkor och du är väldigt välkommen att kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@coolstuff.se så hjälper vi dig!
Var denna artikel till hjälp?
Artiklar i detta avsnitt
- Jag har fått fel produkter - har ni skickat fel paket?
- Kan jag spåra min order?
- När skickas min order?
- Min order har fortfarande inte kommit - när levereras den?
- Mitt paket är skickat, men det verkar inte finnas hos Schenker, Postnord, BudBee eller DSV
- Hur levereras min order?
- Erbjuder ni hemleverans?
- Jag har inte fått en avisering, kan jag hämta mitt paket ändå?
- Var kan jag hämta ut mitt paket?
- Jag har skrivit fel namn eller adress på min order av misstag, kan jag byta?
Lägg till kommentar
logga in för att lämna en kommentar.