Jag har fått ett meddelande om en leverans, men jag har inte beställt något hos er

Det kan bero på ett par olika anledningar. Antingen kan det vara så att någon du känner har beställt en present till dig, eller så kan det bero på att någon råkat skriva in fel telefonnummer vid sin beställning så att aviseringen kommit till dig istället för till beställaren. Så länge du bara fått en avisering (och inte en faktura) går det bra att hämta ut paketet, då det kan vara en present till dig. Om du ändå känner dig osäker är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst på [e-mail], så kollar vi upp om paketet är skickat till dig eller om det verkar röra sig om att någon har skrivit fel telefonnummer.

Har du inte fått svar på din fråga? 

Du kan läsa mer om leveransen i våra köpvillkor och du är väldigt välkommen att kontakta vår kundtjänst på [e-mail] så hjälper vi dig!