Har ditt paket inte kommit fram efter 3 dagar? Ibland inträffar tyvärr förseningar, och vi försöker lösa det så snabbt och smidigt som möjligt - vi förstår om du är otålig och undrar vad som hänt med din order! Börja med att spåra ditt paket för att se om Schenker, Postnord eller BudBee har information om var det befinner sig. Kontakta kundtjänst på kundtjanst@coolstuff.se om du inte hittar din orderbekräftelse med kollinumret, om det inte finns spårningsinformation för din leverans eller om något i spårningsinformationen inte verkar stämma.
Har du inte fått svar på din fråga?
Du kan läsa mer om leveransen i våra köpvillkor och du är väldigt välkommen att kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@coolstuff.se så hjälper vi dig!
16
-10
Var denna artikel till hjälp?
3 av 16 tyckte detta var till hjälp
Artiklar i detta avsnitt
- Jag har fått fel produkter - har ni skickat fel paket?
- Kan jag spåra min order?
- När skickas min order?
- Min order har fortfarande inte kommit - när levereras den?
- Mitt paket är skickat, men det verkar inte finnas hos Schenker, Postnord, BudBee eller DSV
- Hur levereras min order?
- Erbjuder ni hemleverans?
- Jag har inte fått en avisering, kan jag hämta mitt paket ändå?
- Var kan jag hämta ut mitt paket?
- Jag har skrivit fel namn eller adress på min order av misstag, kan jag byta?
Lägg till kommentar
logga in för att lämna en kommentar.