Kan jag spåra min order?

Ja, alla våra försändelser är spårbara och du kan följa din order online! I leveransbekräftelsen som du får via e-post hittar du en länk för att spåra din leverans hos Schenker, Postnord, Budbee eller CityMail och där finns även ditt kollinummer.

För bästa upplevelse med spårningen och aviseringen rekommenderar vi appen "Mina paket" som kan laddas ner här: 

• Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.unifaun.minapaket&hl=sv&gl=US
• Apple: https://apps.apple.com/se/app/mina-paket/id1178336802 

OBS för att du ska få/se information om din order måste din mejladress och ditt telefonnummer vara korrekt på ordern och i appen "Mina Paket"

 

Beroende på vilket fraktsätt du valt kan du även använda ditt kollinummer för att hitta spårningsinformation här: 

• Schenker 
• Postnord
• BudBee
• CityMail

Då vissa beställningar kan delas upp i mer än 1 paket rekommenderar vi dig att kolla noga under "Spåra ditt paket"för att se om beställningen innehåller flera spårningsnummer. Du kan också använda paketspårningsappen Mina Paket (App Store) (Google Play) för att se alla spårningsnummer.

Har du inte fått svar på din fråga? 

Du är väldigt välkommen att kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig!

Tillbaka till Coolstuff