Ja, vi kan ändra namn eller adress på din order, men det dröjer lite och kan påverka leveranstiden. Kontakta kundtjänst på kundtjanst@coolstuff.se så hjälper vi dig. Vi packar din order så fort vi kan och har inte möjlighet att ändra uppgifterna i vårt system innan ordern lämnar lagret, men så fort paketet är skickat kan vi ändra dina uppgifter i externa system. Observera att en adressändring kan påverka leveranstiden. Om du valt frakt via Postnord kan du identifiera dig med BankID och visa upp streckkoden hos ombudet, då behövs ingen namnändring på paketet.
9
-5
Var denna artikel till hjälp?
2 av 9 tyckte detta var till hjälp
Artiklar i detta avsnitt
- Hur funkar 3 för 2
- Jag kan inte lägga en beställning på er hemsida, kan ni hjälpa mig?
- Jag har problem att lägga till en produkt i varukorgen
- Kan jag välja en annan leveransadress?
- Kan jag ändra något i min order efter att jag har beställt?
- Jag har inte fått en orderbekräftelse - har ni fått min beställning?
- Kan ni se om jag har gjort en beställning hos er?
- Jag har fått en faktura / pengarna har dragits från mitt konto - men jag hittar ingen bekräftelse på min order
- Kan jag beställa till utlandet från Sverige?
- Jag har skrivit fel namn eller adress på min order av misstag, kan jag byta?
Lägg till kommentar
logga in för att lämna en kommentar.