Reklamation:
Om produkten du köpt inte fungerar, eller om den slutar att fungera inom garantiperioden på två år, ber vi dig att registrera en reklamation på produkten på nedanstående länk.. Observera att du behöver ange ditt ordernummer och samma mejladress som du använde när du gjorde din beställning. För att vi ska kunna hantera ditt ärende så smidigt som möjligt behöver du skicka med bilder eller video på den trasiga produkten (om felet är synligt).
Transportskada:
Om en produkt du har köpt anländer i dåligt skick eller är skadad, har du möjlighet att rapportera en transportskada nedanstående länk. Observera att du behöver ange ditt ordernummer och samma mejladress som du använde när du gjorde din beställning. För att vi ska kunna hantera ditt ärende så smidigt som möjligt behöver du skicka med bilder eller video på den trasiga produkten.
Har du inte fått svar på din fråga?
Du är väldigt välkommen att kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig!
Var denna artikel till hjälp?
Artiklar i detta avsnitt
- Varan är trasig, hur gör jag en reklamation?
- Får jag en ny vara eller pengarna tillbaka vid en reklamation?
- Ska jag skicka tillbaka varan jag reklamerat?
- Jag har inte ordernumret, kan jag ändå utnyttja garantin?
- Kostar det något att skicka tillbaka en reklamerad vara?
- Hur lång garantitid har ni?
- Vad omfattas inte av garantin?
- Gäller garantin om jag har öppnat förpackningen?
- Vad händer om vi inte kommer överens?
Lägg till kommentar
logga in för att lämna en kommentar.