Kan jeg returnere et produkt med åpnet emballasje? Kan jeg returnere et produkt med åpnet emballasje?

Kan jeg returnere et produkt med åpnet emballasje?

Gloy Gloy

Vi tilbyr en 90-dagers angrerett på alle produkter, selv når emballasjen er åpnet. Som forbruker kan du angre kjøpet etter at du har testet produktet. Du er imidlertid ansvarlig for skader/verdi-minsking som følge av bruk som kan anses unødvendig for å kunne vurdere produktets egenskaper. Husk at du kan teste varen på samme måte du får teste produkter i fysisk butikk. Hvis verdien på varen reduseres av bruk, for eksempel flekker, lukt av røyk eller svette, riper eller mangel på emballasje, har vi rett til å vurdere hvor mye varen har redusert i verdi og trekke dette beløpet fra refusjonen. Verdifall vurderes individuelt og kan i noen tilfeller være 100% hvis varen ikke kan selges videre. Husk at emballasjen ofte er en viktig del av varen, så husk å sende med den tilbake - derfor må du ikke feste returetiketten på emballasjen, da dette kan redusere verdien av produktet.

Returretten kan avslås til 100% av hygieniske grunner når følgende gjenstander brukes eller prøves: parykker, kontaktlinser, truser, strømpebukse, oppblåsbare produkter, sminke, erotiske produkter, planteprodukter, øyevipper, sokker og andre engangsprodukter som er forseglet av hygieniske grunner. Derfor må du ikke åpne emballasjen hvis du vil returnere denne typen varer. Returretten gjelder ikke mat, selv om den ikke er åpnet.

Batterier kan ikke returneres etter at de har blitt brukt eller testet, da dette regnes som et engangsprodukt på linje med for eksempel mat.

Legg til kommentar

Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.