Jeg har mottatt en faktura / pengene er trukket fra min konto - men finner ikke bekreftelse på min bestilling Jeg har mottatt en faktura / pengene er trukket fra min konto - men finner ikke bekreftelse på min bestilling

Jeg har mottatt en faktura / pengene er trukket fra min konto - men finner ikke bekreftelse på min bestilling

Gloy Gloy

Hvis du har valgt betaling med faktura, vil den bli sendt direkte fra Klarna så snart pakken forlater vårt lager. Hvis du har valgt direkte betaling, reserveres pengene i din konto siden du har fullført kjøpet på vår nettside, men det er først når ordren får et sporingsnummer at pengene skal trekkes fra din bankkonto . Det kan ta 1-2 dager til pengene blir trukket fra kontoen.


Vi sender alltid ut både ordrebekreftelse og leveringsbekreftelse til e-postadressen du oppga ved bestillingen. Dobbeltsjekk at e-postene våre ikke sitter fast i spam eller innboksen Sosial (noen e-posttjenester synes noen ganger at det er et nyhetsbrev ved en feiltakelse). 

Legg til kommentar

Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.