Hvis du har valgt betaling med faktura, vil den bli sendt direkte fra Klarna så snart pakken forlater vårt lager. Hvis du har valgt direkte betaling, reserveres pengene i din konto siden du har fullført kjøpet på vår nettside, men det er først når ordren får et sporingsnummer at pengene skal trekkes fra din bankkonto . Det kan ta 1-2 dager til pengene blir trukket fra kontoen.
Vi sender alltid ut både ordrebekreftelse og leveringsbekreftelse til e-postadressen du oppga ved bestillingen. Dobbeltsjekk at e-postene våre ikke sitter fast i spam eller innboksen Sosial (noen e-posttjenester synes noen ganger at det er et nyhetsbrev ved en feiltakelse).
Har du ikke fått svar på spørsmålet ditt?
Du er hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice, så hjelper vi deg!
Var denne artikkelen nyttig?
Artikler i denne seksjonen
- Hvordan bruker jeg et gavekort på deres side?
- Hvordan fungerer 3 for 2-rabatten?
- Jeg glemte å bruke min rabattkode/gavekort, hva gjør jeg. Kan det legges til i etterhånd?
- Jeg kan ikke legge inn en bestilling på nettstedet ditt, kan du hjelpe meg?
- Jeg har problemer med å legge et produkt i handlekurven
- Jeg angrer mitt kjøp; kan jeg avbestille?
- Jeg har skrevet feil navn eller adresse på bestillingen ved en feiltagelse, kan jeg endre?
- Kan jeg velge en annen leveringsadresse
- Kan jeg bestille til utlandet fra Norge?
- Jeg har mottatt en faktura / pengene er trukket fra min konto - men finner ikke bekreftelse på min bestilling
Legg til kommentar
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.