![Was kostet eine Rücksendung?]({"bg": "//theme.zdassets.com/theme_assets/9805942/e106cc8a79a6a41c781c71d999cffaa33b481de7.jpg"})
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Wenn du deine Rücksendung über unser Retourenportal bei der DHL tätigst und dir dort ein Retourenlabel erstelltst, ist die Rücksendung kostenfrei. Diese ist dann auch über Coolstuff versichert und wir können jederzeit sehen, wo sich deine Rücksendung befindet.
Schickst du deine Rücksendung auf eigene Kosten zurück, können wir dir jedoch die Kosten hierfür nicht erstatten.
Hinweis! Bei sperrigen Gegenständen ist der Kunde für die Rücksendung und die damit verbundenen Kosten verantwortlich.
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