Ab dem Zeitpunkt, an dem du die Rücksendung bei der DHL abgegeben hast, dauert es ca. 2-3 Wochen bis wir die Rücksendung erhalten. Sende den Artikel gut verpackt in der Originalverpackung mit Umverpackung zurück. Du als Kunde bist für die Rücksendung bei einem Widerruf verantwortlich und musst auf Anfrage nachweisen können, dass du das Produkt zurückgesandt hast. Bitte daher immer um eine Quittung. Am einfachsten ist es daher, eine Rücksendung über unser Retourenportal zu versenden.
Wir werden dir das Geld innerhalb von 14 Tagen im Falle einer Stornierung, einer Reklamation oder eines Widerrufs zurückerstatten.
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