Da ordren sendes direkte videre til vores lager til pakning, har vi desværre ikke mulighed for at foretage ændringer, når en ordre er afgivet. Vi kan derfor ikke fjerne noget fra din ordre.
Hvis du har fortrudt hele ordren, er det bedst at lade pakken returnere. Dette er gratis, og vi krediterer din faktura, når vi har modtaget varerne retur. Dette gælder dog kun, hvis din ordre ikke indeholder personlige produkter. Hvis du har bestilt en personliggjort vare, kan vi desværre ikke annullere ordren, hvis den allerede er påbegyndt.
Hvis du har fortrudt dit køb og ikke længere ønsker nogle af de produkter, du har bestilt, beder vi dig returnere dem i henhold til vores retningslinjer for åbent køb.
Har du ikke fået svar på dit spørgsmål?
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så hjælper vi dig!
Var denne artikel en hjælp?
Artikler i denne sektion
- Hvordan bruger jeg et gavekort på jeres side?
- Kan jeg vælge en anden leveranceadresse?
- Hvordan fungere 3 for 2 rabat
- Jeg kan ikke lægge en ordre på jeres hjemmeside, kan i hjælpe?
- Jeg har problemer med at tilføje en produkt til min indkøbskurv
- Jeg har ikke modtaget en ordrebekræftelse, har i modtaget min bestilling?
- Jeg har fået en faktura/ pengene er trukket men jeg kan ikke finde min ordrebekræftelse
- Kan jeg ændre noget i min ordre efter at jeg har bestilt?
- Kan jeg bestille til udlandet?
- Jeg fortryder min bestilling, kan jeg afbestille?
Tilføj kommentar
Log ind for at kommentere.